O que dizem as famílias
Relatos de quem passou por um processo com a Cume
Compartilhamos aqui algumas experiências de famílias que nos confiaram parte de suas conversas mais importantes — com nomes preservados por consentimento.
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O que nossas famílias compartilharam
Márcia R.
Empresa familiar — comércio, BH/MG
A primeira sessão foi diferente do que esperávamos — não havia um roteiro rígido, mas ao mesmo tempo a conversa foi mais estruturada do que qualquer reunião que tínhamos tido entre nós. Saímos com mais clareza sobre onde estávamos pisando e o que precisávamos combinar.
Julho 2025 · Orientação para Empresa Familiar
Paulo e Tatiana
Indústria familiar — Contagem/MG
A Cume entrou num momento em que a gente já tinha bastante tensão acumulada. Não esperávamos resolver tudo nas três sessões — e eles também não prometeram isso. O que entregaram foi um framework de decisão que as duas gerações conseguiram assinar, e isso já foi um avanço considerável.
Junho 2025 · Engajamento em Governança
Luísa A.
Empresa de prestação de serviços — BH/MG
O que mais valorizei foi a postura deles. Nunca senti que alguém estava sendo favorecido na sessão — e nossa família tem dinâmicas complicadas. A neutralidade não era performática, era real. Isso fez toda a diferença para que as pessoas se abrissem de verdade.
Maio 2025 · Programa de Assessoria Familiar
Gustavo S.
Agropecuária familiar — Uberaba/MG
Tínhamos medo de contratar um processo assim e criar mais conflito do que resolver. O cuidado com o ritmo foi o que nos convenceu a continuar. Eles não forçaram nada — e isso, paradoxalmente, foi o que fez as coisas avançarem.
Junho 2025 · Engajamento em Governança
Família Nogueira
Distribuidora — Belo Horizonte/MG
A entrega mais concreta foi o documento que recebemos ao final — simples, claro, e que a gente pode de fato usar em reuniões. Não era um relatório de consultoria cheio de jargão. Era um conjunto de acordos que a própria família escreveu, com facilitação deles.
Julho 2025 · Engajamento em Governança
Ana e Caio C.
Construtora familiar — Nova Lima/MG
Participamos do Programa Contínuo há dois ciclos. A cada revisão, os acordos evoluem junto com a empresa. É como ter um par de olhos externos de confiança — alguém que conhece a história, mas que não está dentro do conflito quando ele aparece.
Maio 2025 · Programa de Assessoria Familiar
Casos práticos
Três situações que ilustram o nosso trabalho
Sem identificação das famílias — detalhes foram alterados para preservar privacidade. O que compartilhamos é o tipo de situação e como o processo se desenvolveu.
Desafio
Dois irmãos com visões diferentes para o negócio da família
Uma empresa com mais de vinte anos de existência, fundada pelos pais, em que os dois filhos assumiram papéis de liderança sem uma definição clara de quem decide o quê.
Processo
Engajamento em Governança ao longo de cinco semanas
Três sessões com os dois irmãos e um representante da geração anterior. Mapeamos as áreas de sobreposição de autoridade e construímos juntos um protocolo de decisão por área funcional.
Resultado
Protocolo aceito pelas duas partes e em uso
Os dois líderes passaram a ter clareza sobre as fronteiras de atuação de cada um. O número de situações de impasse semanal caiu visivelmente no período seguinte ao engajamento.
Desafio
Fundador pensando em se afastar, sem nenhum planejamento de transição
Um empresário de 68 anos que gerenciava a empresa sozinho há décadas, com dois filhos na operação mas sem papéis definidos e sem um caminho claro de transferência de liderança.
Processo
Programa de Assessoria Familiar com sessões trimestrais
Ao longo de um ano, conduzimos sessões com o fundador e os filhos separadamente, e depois em conjunto. Desenvolvemos um plano de transição por etapas, com critérios claros e revisados a cada ciclo.
Resultado
Transição em curso, com cronograma acordado
O fundador transferiu a primeira área de decisão para os filhos dentro do prazo definido. A família passou a ter reuniões mensais estruturadas — algo que nunca havia acontecido antes.
Desafio
Família que não sabia se precisava de ajuda — ou de que tipo
Uma empresa familiar com quatro membros de família na gestão, sem conflito evidente, mas com uma sensação difusa de que as coisas "não estavam funcionando bem" — sem conseguir nomear o problema.
Processo
Orientação inicial como ponto de partida
Uma sessão de orientação para mapear a situação e identificar onde estavam as tensões não nomeadas. O resumo entregue apontou três áreas específicas para atenção — o suficiente para a família decidir como queria avançar.
Resultado
Clareza sobre os próximos passos reais
A família saiu da sessão com um resumo concreto e com a compreensão de que duas das três áreas eram prioritárias. Optaram por seguir para o Engajamento em Governança focado nessas áreas.
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Credenciais
Números e referências que contextualizam nosso trabalho
+80
Famílias atendidas em MG
4,8
Avaliação média dos clientes (escala de 5)
12+
Anos de experiência combinada em facilitação
76%
Clientes que ampliam o engajamento após a orientação inicial
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Associação Brasileira de Empresas Familiares — participação ativa em grupos de prática e atualização de metodologias.
Certificação em Facilitação Sistêmica
Formação concluída pela equipe em facilitação de grupos complexos, com ênfase em sistemas familiares e organizacionais.
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